Cambiar la clave de licencia
Cambia la clave por una nueva si crees que otra persona la conoce.
Pulsa el botón de abajo para cambiar la clave de licencia. La clave anterior dejará de funcionar, se liberarán todos los Mac registrados y la clave nueva llegará a tu correo de la compra.
No hemos podido cambiar la clave en este momento. Vuelve a pulsar dentro de un rato.
Hemos cambiado la clave. Te hemos enviado la clave nueva al correo de la compra (). En cada Mac que sigas usando, pulsa el enlace de ese correo para registrarlo de nuevo.
Hemos cambiado la clave, pero no hemos podido enviar el correo con la clave nueva. Introduce tu correo de la compra en Volver a recibir la clave de licencia para recibir la clave nueva.
Este enlace ya se ha usado o no es válido. Si ya cambiaste la clave, busca el correo con la clave nueva. Para cambiarla otra vez, pide abajo un nuevo correo de confirmación.
Este enlace ha caducado. Pide abajo un nuevo correo de confirmación.
Esta licencia se revocó por un reembolso, un contracargo, una solicitud de eliminación de datos u otro motivo, así que no se puede cambiar su clave.
Introduce el correo con el que pagaste y te enviaremos un enlace de confirmación a esa dirección. La clave solo cambia cuando abres el enlace y pulsas «Cambiar clave».
Solicitud recibida. Si hay una compra con esta dirección, el correo de confirmación llegará en unos minutos. Abre el enlace en las próximas 24 horas. Si no llega, revisa la carpeta de spam.
Revisa la dirección de correo.
No hemos podido enviar la solicitud en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde o escribe a support@shouarchive.beakbig.com.
Qué pasa al cambiarla
- La clave anterior deja de funcionar. A los Mac que intenten registrarse con ella se les avisa de que la clave ha cambiado.
- Se liberan todos los Mac registrados. Vuelve a registrar los Mac que sigas usando con el enlace del correo de la clave nueva.
- La clave nueva solo se envía al correo con el que pagaste. Esta página nunca muestra la clave.
- El periodo de actualizaciones y el número de Mac que puedes usar (2) no cambian.
Para tener en cuenta
- Puedes cambiar la clave aunque no tengas ningún Mac registrado; por ejemplo, si cambiaste de Mac o lo perdiste.
- Si solo perdiste la clave, no hace falta cambiarla: recibe la misma clave en Volver a recibir la clave de licencia.
- A partir del segundo Mac, te avisamos por correo cada vez que se registra un Mac nuevo. Si no fuiste tú, puedes cambiar la clave al momento con el enlace de ese correo.
- Si ya no puedes usar el correo con el que pagaste, envía la fecha del pago y lo que aparece en el extracto de tu tarjeta a support@shouarchive.beakbig.com. Tras comprobarlo, cambiaremos tu correo de la compra.